Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük: 6 Mayıs 2026 Sürüm: 1.0

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, dijital hizmet aboneliğinin satışı amacıyla elektronik ortamda akdedilmektedir.

1. Taraflar

SATICI

ALICI

Hizmete kayıt olurken kayıt formunda belirtilen ad, soyad/ünvan, adres, e-posta ve diğer iletişim bilgileri ile sisteme tanımlanmış olan kullanıcıdır. Söz konusu bilgiler, ALICI'nın kayıt sırasında onaylayıp Sözleşmenin elektronik kabulüyle birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz parçası haline gelir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://rodosto.ai/ adresinden elektronik ortamda satın aldığı, niteliği aşağıda belirtilen dijital içerik / yazılım hizmeti aboneliğinin satışı ve sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tespitinden ibarettir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

4. Sözleşme Bedeli ve Ödeme

• Hizmet bedeli, ALICI'nın seçtiği paket ve dönem (aylık/yıllık) baz alınarak paketler sayfasında ilan edilen tutardır. Tüm tutarlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahildir.
• Ödeme, sanal POS aracılığıyla kredi/banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. üzerinden gerçekleştirilir.
• SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini görmez ve saklamaz; bu bilgiler PayTR'nin PCI-DSS sertifikalı altyapısında işlenir.
• Abonelik dönemi sonunda otomatik yenileme aktiftir; ALICI panelden tek tık ile yenilemeyi durdurabilir.
• İade ve iptal koşulları için İade ve İptal Koşulları sayfası referans alınır.

5. Genel Hükümler

1. ALICI, kayıt formunda yer alan tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerdeki herhangi bir değişikliği gecikmeksizin SATICI'ya bildireceğini kabul eder.
2. SATICI; teknik altyapı, üçüncü taraf sağlayıcı (Anthropic, OpenAI, PayTR vb.) kesintileri ve mücbir sebep halleri dışında, hizmetin kesintisiz sunulması için makul gayreti gösterir.
3. Hizmet, dijital içerik niteliğindedir ve teslim, hesabın aktive edilmesiyle aynı anda gerçekleşmiş sayılır.
4. SATICI'nın sunduğu Hizmet, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında ayıplı çıkması durumunda, ALICI seçimlik haklarını (onarım, ücretsiz değişim, bedel iadesi, sözleşmeden dönme) kullanabilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda, ödeme onaylanır ve hizmete erişim sağlanırsa cayma hakkı sona erer.

Ancak SATICI'nın ticari uygulaması olarak:

• Tüm yeni hesaplar için 7 gün ücretsiz deneme sunulmaktadır; deneme süresince ödeme alınmaz.
• İlk ödemeden sonraki 7 gün içinde hizmetten memnun kalmadığını beyan eden ALICI'ya, kullanım miktarına bakılmaksızın tam iade uygulanır (bkz. İade ve İptal Koşulları).
• Aboneliğin dönem ortasında iptali halinde, kalan günler için iade yapılmaz; ancak aktif dönemin sonuna kadar hizmete erişim devam eder.

7. Genel Yükümlülükler ve Yasaklar

ALICI, Hizmeti Kullanım Şartları'nda belirtilen kapsam ve yasak fiiller dışında kullanmamayı kabul eder. Yasaklı fiil veya ihlal halinde SATICI, sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

8. Bildirim ve Delil Sözleşmesi

Taraflar arasındaki tüm yazışmaların, e-posta, kullanıcı paneli içi bildirimler ve sistem kayıtları üzerinden yapılacağını ve bu kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip olmayan kullanıcılar için İstanbul (Çağlayan) Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda kabul beyanını verip ödemeyi onaylaması ile 10 (on) madde ve eklerinden oluşacak şekilde, taraflar arasında yürürlüğe girer.